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  • 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
  • 研發(fā)理念
  • 平臺化理念
  • 產(chǎn)品理念
  • 人工智能理念
  • 服務(wù)理念
  • 管理理念
  • 市場(chǎng)理念

 



1. 將研發(fā)部門(mén)變成利潤中心,所有創(chuàng )新成果用市場(chǎng)來(lái)檢驗,用戶(hù)的滿(mǎn)意度是檢驗真理的唯一標準!


2. 質(zhì)量管理是一把手工程,建立質(zhì)量管理一票否決制,建立質(zhì)量事故責任制,質(zhì)量是一種意識是一種習慣,質(zhì)量是管理出來(lái)的,要用工匠精神去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品必須經(jīng)得起市場(chǎng)經(jīng)得起歷史的檢驗!


3. 產(chǎn)品研發(fā)始終圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”:以用戶(hù)為中心,將產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng )新作為兩個(gè)基本點(diǎn)!


4.學(xué)習專(zhuān)利,以專(zhuān)利申請為導向,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步!

5. 要用有限的資源解決矛盾中的主要矛盾!

6.一切以用戶(hù)需求驅動(dòng)創(chuàng )新,包括平臺、技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng )新!緊緊抓住技術(shù)的本質(zhì)始終堅持以用戶(hù)需求為導向進(jìn)行創(chuàng )新!


移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?是定位、導航、推送、語(yǔ)音、拍照、掃碼、支付等!
物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?是身份識別、位置、狀態(tài)等!
人工智能的本質(zhì)是什么?是語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義識別、圖像識別、手寫(xiě)識別、人臉識別、聲紋識別、指紋識別等!能說(shuō)會(huì )看懂聽(tīng),能思考會(huì )判斷!


7、創(chuàng )新必須透過(guò)現象看本質(zhì)、創(chuàng )新必須打破固有思維、創(chuàng )新必須膽大心細、創(chuàng )新必須有克服一切困難的勇氣和決心!


8、要有堅定的信念!真正以用戶(hù)的需求為導向,沒(méi)有什么問(wèn)題是解決不了的!

 

 

 



1、一切以人為本的分析方法論!所有的系統應用首先還原到人工!平臺化首先要求業(yè)務(wù)設計結構化!業(yè)務(wù)如何結構化?一切以還原最原始手工表單為基礎,充分考慮易用性和便捷性!

2、還原開(kāi)發(fā)過(guò)程,將過(guò)程數據、后臺數據顯現化,開(kāi)發(fā)思路、開(kāi)發(fā)規則顯性化,開(kāi)發(fā)平臺可視化、開(kāi)發(fā)平臺產(chǎn)品化,自定義與系統模塊完全統一!

3、透過(guò)現象看本質(zhì),以不變應萬(wàn)變,隨需應變,只有經(jīng)歷萬(wàn)變才能總結抽象出不變的本質(zhì),從量變到質(zhì)變!通過(guò)對已有系統沉淀的大量業(yè)務(wù)應用、業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行高度總結、高度提煉、高度抽象平臺需求!

4、產(chǎn)品完全通過(guò)平臺配置,細分行業(yè)產(chǎn)品是根據最佳解決方案配置出來(lái)的!

5、以結果為導向的平臺化改造!結果是什么?可配置、可自定義!所有的需求都應該讓系統平臺可配置,以這樣的思維進(jìn)行平臺架構設計!

6、以接口服務(wù)為導向的平臺化改造,實(shí)現接口平臺化!實(shí)現面向服務(wù)的開(kāi)發(fā)模式!

7、平臺分析方法論:一切以用戶(hù)自定義配置為導向的平臺化發(fā)展戰略!用戶(hù)看得到摸得著(zhù)用得到的所有東西都可以配置!

8、業(yè)務(wù)分析方法論:所有需求都是通過(guò)平臺配置出來(lái)的,如果平臺配置不出來(lái),說(shuō)明業(yè)務(wù)還沒(méi)理順,實(shí)現業(yè)務(wù)平臺化是將復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的創(chuàng )新過(guò)程,將各種業(yè)務(wù)需求簡(jiǎn)單堆積在一起,是簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化的根源!把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化確實(shí)很有挑戰,很考驗我們的設計,很考驗我們的創(chuàng )新!業(yè)務(wù)結構化是平臺化的基礎,用平臺化的思維梳理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)將越來(lái)越清晰越來(lái)越簡(jiǎn)單!

9、表單、流程及報表是一切管理的本質(zhì)、是一切管理落地的本質(zhì)!表單化、流程化、報表化是平臺化的基礎!表單引擎、流程引擎、規則引擎、報表引擎是平臺化的四大引擎!

10、任何業(yè)務(wù)都能表單化,任何表單都可以結構化,非結構化的表單即使實(shí)現也不好用、不靈活。

11、業(yè)務(wù)模塊平臺改造三步曲:業(yè)務(wù)模塊結構化梳理、業(yè)務(wù)模塊機制化改造、業(yè)務(wù)模塊平臺化改造!沒(méi)有結構化不了的業(yè)務(wù)和設計!


12、一線(xiàn)人員操作的表單一定是簡(jiǎn)單的、是結構的,有時(shí)為了實(shí)現審批或操作的易用性,會(huì )將多個(gè)表單或報表整合在一個(gè)界面,我們不能將操作臺或審批所關(guān)注的信息與操作表單混淆!

 

 

 

 

1、一切以用戶(hù)為中心以需求為導向,用戶(hù)永遠是對的!

2、始終專(zhuān)注用戶(hù)需求,而非競爭對手!永遠記?。焊偁帉κ质俏覀冏约号囵B出來(lái)的!

3、要站在巨人的肩膀上,向競爭對手學(xué)習,每年評估出重點(diǎn)學(xué)習的標桿競品,對競品已有功能只要用戶(hù)有需求,無(wú)需評審優(yōu)先解決!

4、堅持走出去的發(fā)展戰略!主動(dòng)到一線(xiàn)去調研、到一線(xiàn)去回訪(fǎng),真正傾聽(tīng)一線(xiàn)用戶(hù)的聲音!每年評出標桿客戶(hù),提前做好計劃,主動(dòng)安排上門(mén)學(xué)習!

5、一切創(chuàng )新以人為本,一切創(chuàng )新來(lái)源于用戶(hù),一切創(chuàng )新為用戶(hù)服務(wù)!產(chǎn)品創(chuàng )新的一切問(wèn)題都是沒(méi)有真正理解用戶(hù)的需求!

6、要在重視大眾用戶(hù)需求的基礎上高度重視創(chuàng )新需求,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推動(dòng)了產(chǎn)品的發(fā)展!

7、用戶(hù)的需求不是靜態(tài)的,是持續動(dòng)態(tài)升級的!用戶(hù)的需求是金礦,是取之不盡用之不竭的財富,是公司持續創(chuàng )新和生存的根本!

8、按照各種標準體系進(jìn)行產(chǎn)品設計是行業(yè)化的最佳體現!

9、期初建帳工作量非常大,非常容易出差錯或遺漏,所以系統要有足夠的容錯和糾錯功能,要可逆,系統要具備逐步切換的方案、要有快速上線(xiàn)的方案、要有減輕期初工作量的方案,系統上線(xiàn)期間任何的問(wèn)題都可能引起上線(xiàn)失??!務(wù)必把系統上線(xiàn)作為最重要的工作導向!期初建帳涉及系統能否正常上線(xiàn),是最重要的基礎,能不能落地的關(guān)鍵。


10、新產(chǎn)品新模塊的上線(xiàn)問(wèn)題必須第一時(shí)間解決,直到產(chǎn)品成熟!

11、快普系統必須全面支持和理解阿米巴管理!讓阿米巴管理落地!


12、以結果為導向!ERP的結果是什么?結果是報表!報表是什么?報表就是為了阿米巴,為了業(yè)績(jì)核算,為了KPI指標,為了經(jīng)營(yíng)預算和經(jīng)營(yíng)目標!我們所有的報表必須緊緊圍繞阿米巴和KPI指標!以報表結果為導向的業(yè)務(wù)流程梳理!


13、人工成本越來(lái)越高是所有企業(yè)不得不面對的事實(shí),是永遠不可逆、永遠不變的法則,因為社會(huì )的發(fā)展是不可能倒退的!


14、人的成本是最貴的,人是一切問(wèn)題的根源,能不用人的地方都不要用人!確實(shí)需要人的地方,要想盡一切辦法優(yōu)化流程,降低工作量、提高效率、提高人均產(chǎn)值!


15、高效率、低成本為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并持續滿(mǎn)足用戶(hù)的需求升級,將是永恒不變的商業(yè)模式。


16、所有的商業(yè)模式設計都是為了提高效率,包括交易的效率、訂單處理的效率、支付的效率、協(xié)作的效率、溝通的效率、服務(wù)的效率、采購的效率、庫存、物流及資金周轉的效率等等,減少一切中間環(huán)節,將信息扁平化,高效滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,最終達到降低成本提高效益的目的。


17、現在是讀圖的時(shí)代,必須加強整個(gè)系統圖形化、圖片化應用!圖形化是提升用戶(hù)體驗的最佳手段,圖形報表控件化,GIS、商機漏斗、甘特圖、餅圖、柱狀圖、管理駕駛倉儀表盤(pán)設計等,圖形報表平臺化,實(shí)現用戶(hù)自定義配置圖形數據;

 

18、用戶(hù)體驗設計八化理念:電商化,社交化、門(mén)戶(hù)化、移動(dòng)化、自動(dòng)化、智能化、圖形化、前端控件化。


19、產(chǎn)品六化理念:平臺化、產(chǎn)品化、行業(yè)化、企業(yè)化、角色化、用戶(hù)化


20、以年結為導向、以期初為導向、以自定義為導向,往上下游深入,實(shí)現跨界創(chuàng )新,由業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)轉型為平臺模型開(kāi)發(fā)


21、將企業(yè)內部員工按合作伙伴方式進(jìn)行管理,在企業(yè)內部虛擬多個(gè)創(chuàng )業(yè)平臺,公司將轉型投融資及服務(wù)平臺!將合作伙伴按企業(yè)內部員工方式進(jìn)行管理,真正建立統一管理平臺,輸送復制統一的經(jīng)營(yíng)管理模式,通過(guò)平臺服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值!


22、大平臺小程序,重后臺輕應用!要想前端應用簡(jiǎn)單,后臺功能必須足夠強大!用整合管理思想設計后臺,用手機應用倒逼前端操作簡(jiǎn)單!沒(méi)有高度整合基礎的企業(yè)級輕應用必將滅亡!


23、產(chǎn)品化就是標準化,項目化就是個(gè)性化,項目化的突破一定是標準化過(guò)程!將關(guān)鍵崗位關(guān)鍵任務(wù)不斷進(jìn)行分解,將復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題專(zhuān)業(yè)化,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題標準化,實(shí)現流程化管理,專(zhuān)業(yè)化分工,將組織進(jìn)行裂變!

24、一切管理為業(yè)務(wù)服務(wù),不可能因為管理而影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展,前端業(yè)務(wù)處理必須靈活后端管理必須規范!

25、培養微創(chuàng )新意識,推動(dòng)鼠標少點(diǎn)一下、少移動(dòng)一點(diǎn)、鍵盤(pán)少敲一下的用戶(hù)體驗設計!

26、始終沿著(zhù)行業(yè)的轉型升級、IT技術(shù)的發(fā)展趨勢、行業(yè)的相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈做產(chǎn)品做市場(chǎng),深入研究各種業(yè)務(wù)模式,特別關(guān)注行業(yè)新的業(yè)務(wù)模式變革!


27、按定位去“挑很麻煩”的客戶(hù),再按產(chǎn)品去修正市場(chǎng)定位,持續深化細分行業(yè),定位清楚了就不怕需求多!


28、財務(wù)的本質(zhì)是什么?解決所有利益相關(guān)者的利益分配問(wèn)題!不同利益方依據不同的政策進(jìn)行核算!國家按稅法收稅,股東按會(huì )計準則分紅,員工按公司政策進(jìn)行激勵,供應商按采購政策、客戶(hù)按銷(xiāo)售政策或合同進(jìn)行結算! 如何真實(shí)反映和保護各方利益?如何及時(shí)準確核算?把錢(qián)和帳算清楚!


29、建立統一的協(xié)作平臺,所有利益相關(guān)者高度協(xié)同充分互動(dòng),利益共享透明,各利益相關(guān)方相互評價(jià)相互制約、相互促進(jìn)!


30、產(chǎn)品規劃綱要:降低工作量、提高效率、降低成本,操作易用性,操作效率,流程優(yōu)化,系統性能、安全性、穩定性、合法性,財務(wù)專(zhuān)業(yè)性,數據準確性、可靠性,新商業(yè)模式,內外部激勵、評價(jià)體系,績(jì)效管理、目標管理及全面預算管理,把不可控的事情變可防、可控、可預測,大規模定制,業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,經(jīng)營(yíng)會(huì )計和管理會(huì )計,阿米巴管理,工業(yè)4.0、政采電商化、新零售、自動(dòng)售貨機、移動(dòng)支付、掃碼應用,物聯(lián)網(wǎng)應用,人工智能,商業(yè)智能等。

 

 

 

 

 

1、人工智能的原理就是模擬人的思維和操作!所有的系統應用首先還原到人工!什么是人性化,就是這個(gè)道理!


2、一切基于快普系統基于崗位的人工智能創(chuàng )新應用,統一工作入口,統一工作界面,以人為本,回歸原點(diǎn)!


3、快普機器人引擎化,快普系統操作功能接口化,倒逼后臺結構化


4、通過(guò)機器人創(chuàng )新應用實(shí)現彎道超車(chē)!


1、實(shí)施方案標準化、產(chǎn)品化,高效高質(zhì)量交付!


2、要用泳道圖梳理核對業(yè)務(wù)流程,不能沒(méi)有棋盤(pán)隔空下棋!

3、表單、流程和報表是所有ERP實(shí)施落地應用的根本!所有調研的目的都是為了準確理解和識別表單、流程和報表,最后讓客戶(hù)確認的也是表單、流程和報表,其他都是注釋?zhuān)?br>

4、什么叫抓住重點(diǎn)?只抓日常工作!只抓想得明白而且能落地的應用!絕不能抓了芝麻丟了西瓜!

5、以崗位、以人為本的調研導向!到崗位現場(chǎng)進(jìn)行調研是最真實(shí)最有效最能體會(huì )的調研!調研的目的是為了真實(shí)還原每個(gè)崗位的日常工作,調研絕不能以自我為中心進(jìn)行交流溝通,不能本末倒置!

6、絕不能沒(méi)有深入崗位調研就出解決方案!絕不能沒(méi)有成果就組織會(huì )議討論!

7、調研計劃及調研清單的設計是確保調研成功的關(guān)鍵,高質(zhì)量調研是高質(zhì)量解決方案的基礎!一定以解決方案進(jìn)行操作培訓,基于一線(xiàn)調研的解決方案能讓管理層信任,真正體現專(zhuān)業(yè)!

8、文檔是方案的基礎,文檔能力就是方案能力!

9、能為客戶(hù)大大提高工作效率,大大降低工作量,是客戶(hù)的日常業(yè)務(wù),這類(lèi)需求我們會(huì )努力實(shí)現,但對于很特殊且業(yè)務(wù)不多、只有少數人使用、人工就可以簡(jiǎn)單處理、業(yè)務(wù)很復雜且無(wú)規律、需求背后本應該通過(guò)加強管理而不是通過(guò)軟件來(lái)解決的需求我們將不給予實(shí)現!

10、必須把期初建帳的調研分析和期初準備及建帳的方案列為工作重點(diǎn)!

11、我們最致命的問(wèn)題就是:手上拿著(zhù)客戶(hù)的文檔不研究、拿著(zhù)競爭對手的文檔不研究,我們寧愿困擾!

 

 


1、會(huì )議是企業(yè)組織生活的重要形式,是否開(kāi)好會(huì )是衡量一家企業(yè)一個(gè)部門(mén)管理水平的重要標志!

2、評審制度是建立學(xué)習型組織的重要手段,評審主題的設計及評審專(zhuān)家的點(diǎn)評是確保會(huì )議效果的關(guān)鍵!

3、KPI指標的識別設計是重點(diǎn)也是難點(diǎn),要想盡一切辦法把隱性的指標挖掘出來(lái),將看起來(lái)毫無(wú)規律、完全不可能做到的事做到!

4、地球為什么繞著(zhù)太陽(yáng)轉?因為太陽(yáng)提供了能量!為什么那么多星球圍繞太陽(yáng)轉?因為太陽(yáng)提供了足夠的能量!你為團隊提供了多少能量?你為目標達成付出了多少?


5、一流企業(yè)定標準,一流部門(mén)定規則!誰(shuí)受益誰(shuí)主張!下游就是你的客戶(hù),客戶(hù)的滿(mǎn)意就是你的工作目標!要想獲得更多的資源為你服務(wù),你必須提出有說(shuō)服力的需求,積極主動(dòng)去爭??!


6、會(huì )議成本、培訓成本都是管理成本,沒(méi)有績(jì)效的團隊、不能產(chǎn)生績(jì)效的管理,管理成本是很高的!一個(gè)人的收入包括隱性收入和顯性收入,管理成本屬于隱性收入!


7、下屬無(wú)組織無(wú)紀律是管理者的失職!在主管面前違規違紀而無(wú)所顧忌,是主管的最大恥辱!


8、感覺(jué)人員不夠有可能是人太多大量?jì)群墓ぷ鞯托Мa(chǎn)生的錯覺(jué)!

9、管理的最大價(jià)值是將不可控的目標變可控!以目標管理為導向的過(guò)程管理,緊緊抓住目標,用工匠精神改進(jìn)每個(gè)環(huán)節,將工作流程化、標準化、工序化,實(shí)現業(yè)績(jì)可預測、可控制、可持續!


10、不能深入一線(xiàn)的管理是無(wú)效的管理,不能主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題的管理者是不稱(chēng)職的管理者,發(fā)現問(wèn)題不能發(fā)現問(wèn)題本質(zhì)、不能從源頭根治、沒(méi)有建立相應機制進(jìn)行預防的管理者不是優(yōu)秀管理者!管理者抓大放小,但對結果所發(fā)現的問(wèn)題必須用放大鏡去分析!


11、君子愛(ài)財取之有道,不能因利益而改變正確的立場(chǎng)和原則!


12、建立以客戶(hù)真實(shí)應用場(chǎng)景為導向的培訓體系!

 


1、市場(chǎng)是規劃出來(lái)的,將市場(chǎng)不斷進(jìn)行細分,市場(chǎng)將越來(lái)越大!


2、以市場(chǎng)為導向,一切資源為市場(chǎng)服務(wù)!市場(chǎng)的問(wèn)題要用市場(chǎng)的方式解決!


3、為百萬(wàn)目標客戶(hù)提供精準營(yíng)銷(xiāo)!為快普幾十萬(wàn)用戶(hù)提供貼心服務(wù),與用戶(hù)充分互動(dòng)!